Μια νέας μορφής τηλεφωνική απάτη, γνωστή ως “Caller ID Spoofing”, έχει κάνει διεθνώς την εμφάνισή της. Σύμφωνα με αυτήν, κακόβουλοι τρίτοι χρησιμοποιούν τεχνικές παραποίησης της αναγνώρισης κλήσης για να εμφανίσουν στους ανυποψίαστους πελάτες το πραγματικό τηλεφωνικό νούμερο της τράπεζάς τους, δημιουργώντας έτσι την ψευδαίσθηση ότι η κλήση προέρχεται όντως από την τράπεζα.
Μέσα από παραπλανητικές πρακτικές, οι δράστες παρουσιάζονται ως τραπεζικοί υπάλληλοι ή στελέχη εξυπηρέτησης πελατών, προσποιούμενοι ότι επικοινωνούν για επείγοντα θέματα ασφαλείας, όπως ύποπτες συναλλαγές, ανάγκη αναβάθμισης των στοιχείων ασφαλείας ή επείγουσα επιβεβαίωση τραπεζικών δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο, επιδιώκουν να αποσπάσουν από τα θύματά τους κρίσιμες τραπεζικές πληροφορίες, όπως:
• Ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης για την ηλεκτρονική τραπεζική (e-banking),
• Αριθμούς τραπεζικών καρτών και PIN,
• Κωδικούς μιας χρήσης (OTP) που χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση συναλλαγών.
Στις 8 Ιανουαρίου 2025, η Ελληνική Ένωση Τραπεζών (ΕΕΤ) εξέδωσε δελτίο τύπου, προειδοποιώντας το συναλλακτικό κοινό και τονίζοντας ότι οι τράπεζες δεν ζητούν ποτέ από τους πελάτες τους να αποκαλύψουν τέτοιες ευαίσθητες πληροφορίες τηλεφωνικά ή μέσω email. Επισημαίνεται επίσης ότι αν κάποιος δεχτεί ύποπτη κλήση, θα πρέπει να διακόψει αμέσως την επικοινωνία και να επικοινωνήσει ο ίδιος με την τράπεζά του, χρησιμοποιώντας τους επίσημους αριθμούς τηλεφώνου που αναγράφονται στην ιστοσελίδα ή στα έντυπα της τράπεζας.
Για περισσότερες πληροφορίες και συμβουλές προστασίας αλλά και για το πλήρες κείμενο του Δελτίου Τύπου, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο της ΕΕΤ: https://www.hba.gr/Media/Details/581